為什麼 Google 的在地商家（Local SEO）這麼重要呢？

一個完善的在地商家 SEO 能讓搜尋的人更方便且快速的找到他們位置附近的品牌商家，並且查看營業時間、門市電話、顧客評價等，不需要特別透過官方網站或其他平台尋找資訊。

根據 We are social 與 KEPIOS 攜手合作的報告 《Digital 2022:TAIWAN》指出，截至 2022 年 1 月統計， 有高達 94% 的台灣消費者（不論年齡）透過 Google 搜尋引擎來搜尋資訊，對於尋求吸引潛在顧客的品牌及企業來說，在地商家（Local SEO）資料不僅能出現在地圖上，也能出現在一般搜尋結果中，是現今不可或缺的行銷工具之一。

其實不論你的品牌是否擁有實體店或服務於特定區域的線上服務，你都需要針對你所服務得地區用戶，策略性的優化在地商家 SEO，這能使你的品牌在 Google 搜尋排名提升，同時有機會超越競爭品牌，以吸引更多顧客的有效方式。

所以經營在地商家 SEO 重要性不言而喻，如果你也希望可以提升 Google 在地商家的排名（Rank），那勢必要將此重點納入你 SEO 優化策略的一部分。

你的品牌是否需要做在地商家呢？

當然並不是所有的品牌及企業皆需要做在地商家 SEO ，首要確認的就是，你是否服務於「特定區域」或 「多個區域（如：分店、地區、國家）」的品牌才需要對地區性的潛在顧客，可能搜尋的關鍵字去進行在地商家排名優化。

在進行在地商家 SEO 優化時，Google 會參考有許多不同的「在地信號」去進行排名，這也是為什麼在優化 SEO 策略時，我們需要確保最基礎的內容及關鍵字是否有安排妥當，能讓你的品在排名上搶佔一席之地。

更多 Google 我的商家經營方法可見《Google 我的商家優化全攻略：實體店家必備 Local SEO 免費資源！》

建議要佈局在地商家 SEO 的店家類型

• 商店、酒吧、餐廳、咖啡廳
• 飯店、民宿、B&B
• 房地產相關服務及公司
• 醫療、醫美、藥品相關服務
• 美容美髮及按摩等服務
• 政府機構及當地的非營利組織
• 汽車銷售中心及經銷商
• 會計、律師事務所及顧問相關
• 當地承包商、水電工程、製造商、工廠
• 學校及補習班
• 賭場、遊樂園、博物館及各種娛樂相關
• 任何其他想要被發現的商家！

操作在地商家 SEO 搜尋優化的好處？

當你的品牌操作在地商家 SEO 策略時，有幾個不可否認的好處。大多數人想到的第一個好處是自然流量（Organic traffic）的增加，當然還有更多優點能協助提升你的品牌。

• 自然流量提升
• 更多相關流量
• 降低廣告成本
• 網站權重提升
• 正向的顧客評論增加
• 提高品牌知名度和信任度
• 更多在地反向鏈接
• 改善正向的社交信號
• 為用戶提供更好的網站體驗

今天就開始執行你的品牌在地商家 SEO 策略

當確定你的品牌類型是需要在地商家 SEO 的，這時要開始思考提升在地排名的策略。你可以按照以下這 5 個步驟，一步一步建立成功的在地商家 SEO 計劃。

1. 評估你的服務類型

首先，要確認你希望的「服務/產品」屬於哪種類別，以利進行排名佈局。例如，如果你是一間泰式餐廳老闆，你所提供的服務關鍵字就是「泰式料理」、「泰式餐廳」、「泰式餐廳推薦」、「泰式檸檬魚」…等等。

Tips：思考你提供的服務是什麼？顧客可能會「搜尋」哪些「關鍵字」來找到你的商家？

列出這些「關鍵字」文案，以開始你的關鍵字研究。後續將帶你一起透過 SEO 工具搜尋這些關鍵字並置入區域型關鍵字、評估關鍵字搜尋量，最後確哪些關鍵字該是用於網站上。

2. 創建 Google 我的商家帳戶

你需要創建一個 Google 商家檔案（舊稱 Google 我的商家）並且完善你的品牌店家資訊，以提升 Google Map 的排名及搜尋引擎在地搜尋結果的能見度。

在你的「Google 商家檔案」商家檔案管理員資訊中心，填妥你的商家資訊：

• 品牌名稱
• 服務類別
• 店家地址
• 服務範圍
• 服務時間
• 服務電話
• 官方網站
• 產品服務
• 商家特色
• 商家簡介
• 開幕日期
• 店家相片

我的 Google 商家申請連結：Google 商家檔案

3. 鼓勵顧客分享評論

在台灣 81% 消費者在購物前會參考「口碑資訊」，所以鼓勵你的顧客為你的品牌撰寫Google 五星評論，不僅可以優化你的 Google 商業檔案品牌形象，還能增加其他顧客的成交機會。

但是只是請顧客留評論就可以有效果嗎？根據 Google 的說法，高品質的評論會提高品牌店家的知名度和增加顧客訪問你的店家的可能性。如果你有多項產品或服務，建議讓你的顧客可以針對特定品項去評論，並同時置入關鍵字。

如果面對負面的評論，請認真的閱讀及回覆你的顧客，讓顧客知道你對他們的重視。除了回覆評論外，如果是管理或服務上的問題也請自我改善，以提升整體品牌形象。

4. 根據在地的時事、新聞、議題去撰寫貼文

沒有什麼比與當地相關的內容更容易吸引顧客的注意力，建議可以將時事、新聞、議題等內容融入在地商家貼文，同時進行 SEO 關鍵字排名佈局，如果你是銷售釣魚相關設備的經銷商，你可以藉此為當地顧客提供有用的內容資訊，例如：「某某地區釣點推薦、釣具知識分享」

5. 置入地區（地域性）關鍵字

如前例所示，假設你是一間位於台北市南港區的釣具店。在確立了第一項提到的「服務類型」相關的關鍵字，並著手研究你的品牌競爭對手所使用的關鍵字進行比對，你可以透過 Google Ads 所提供的關鍵字規劃工具查詢及分析關鍵字搜尋量，記得多多嘗試搜尋不一樣的服務或產品的術語說法，以發現更多能佈局的關鍵字。

結語

對於想深入在地經營的品牌，Google 我的商家的是不可不做的 SEO 佈局，確保展示的資訊是完整且正確的，才能讓更多的本地顧客發現你的品牌，其實尚有許多商家忽略了經營 SEO 甚至是在地商家 SEO 都還有很多的進步空間， 馬上就開始完善你的 Google 商家檔案 資訊吧！