你聽過或使用過 BNPL 先買後付嗎？經營電商不可不知的新型態支付方式
BNPL（Buy Now, Pay Later）先買後付是近期在電商圈竄起的新型態支付方式，透過提供 BNPL 先買後付的業者先將消費者的款項預先付給銷售店家，讓消費者能夠先獲得產品，後續再分期付款給提供先買後付的業者，過往一般民眾購物想分期付款，僅能透過信用卡分期付款的方式購買，你或許會說：「那沒有信用卡但是卻需要購買高價品的人，怎麼辦？」那正是這個新興支付服務的痛點之一。
其實先買後付（以下簡稱：BNPL）服務並不是近期才出現的概念，早在 2009 年就已經出現，當年 PayPal 母公司 eBay 收購 Bill Me Later 公司，隔年推出「Pay in 4」服務，不過當時並沒有在市場上掀起使用 BNPL 的風潮，直到瑞典 FinTech 獨角獸新創公司 Klarna 將 BNPL 導入電商支付系統，此種付款方式才逐漸成為被大眾接受的消費選項之一。
Apple 蘋果公司也在 2022 年 6 月在 WWDC 大會上推出「Apple Pay Later」的服務，使用戶可以在使用 Apple Wallet 或 Apple Pay 付款時可選擇 BNPL 支付服務，正式宣布踏入先買後付支付領域，而近年台灣受新冠疫情影響許多人的工作受到衝擊，在「經濟」與「還款能力」下降的情況下也促使 BNPL 這項服務的使用者人數逐年攀升，像是 PChome、Yahoo、SHOPLINE 等都紛紛導入這項服務，以滿足廣大的消費市場需求。
「快速、便捷」是現代電商很重要的一環，透過 BNPL 新型態的分期支付方式，減緩消費者對高價商品的購物壓力，減少因猶豫期而導致的轉換流失，以提升商品轉換率。
申請條件相對寬鬆且方便，透過 BNPL 各家業者自行開發的審核機制快速核定額度，無需與銀行打交道，不讓付款方式變成阻礙結帳的問題。
信用小白也可以申請，適合社會新鮮人、Youtuber、外送員、家庭主婦等，這類型的自由工作者，申請信用卡時可能會有無法申請或額度不足的狀況發生，BNPL 則可滿足傳統金融機構無法服務的族群。
目前台灣市場消費者及店家尚在認識及學習使用 BNPL 的初期階段，如能盡快佈局使用，將能比一般品牌店家，提早開始累積相關數據及用戶及獲得更多的品牌曝光機會。
近期在台灣的 BNPL 品牌業者，像中租銀角零卡 Zingala、Atome 皆先後與網路開店平台 SHOPLINE 攜手合作提供先買後付的服務，讓經營網路電商的店家可以讓消費者多一種支付的選擇，對於販售電器用品、設計師服飾、傢俱等商品價格較高的店家最能受惠。建議商家們可在此新興支付的推廣初期提早開始佈局使用，以更彈性的電商支付方式滿足更多的消費者及累積相關數據，當此支付方式成為主流，將有機會搶佔一席之地。
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SHOPLINE #Dream Big 編輯，數位行銷人 / 自由旅行者 / 文字工作者 熱衷觀察生活細節，親身體驗其中樂趣，期許自己將 所見、所聞、所學 以內容的形式帶給創業者啟發。
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