不管你已經是從業已久的社群行銷人員或是剛剛想踏入社交媒體行銷的人,時刻的跟上熱門趨勢都是很有幫助的,一起來認識 10 個在台灣最熱門的社群媒體,最大化品牌影響力,讓品牌在對的地方與對的人說話,精準佈局你的社群行銷策略。

當然,重要的不僅僅是社交媒體的總用戶數。還需要考慮這個社群平台是否適合你的品牌調性或受眾族群。是否符合你的品牌形象?你的目標受眾是否在使用該社群平台?你能夠同時管理多少個社交媒體平台?

我們整理了 2024 年時下最熱門的社群媒體。有一些可能對你來說再熟悉不過,有些可能沒聽過的也順道了解一下,或許你的品牌受眾其實就在那邊呢!不過特別提醒大家,你不需要在每個社群平台上都耗費大量的心力經營,而是要在「對的平台、向對人的、說對的話」。

一、LINE — 全球活躍用戶 1.82億

根據最新數據,LINE 在台灣的使用者達到 2100 萬以上,約佔 91% 的台灣人口數,作為一個擁有龐大用戶基礎的通訊應用程式,LINE 在台灣的影響力不容小覷。

LINE 不僅僅是一個通訊軟體,它還是一個整合性的平台,提供了各式服務,包括即時通訊、社群功能、支付功能、新聞資訊、遊戲娛樂等。許多企業和品牌也利用 LINE 的企業帳號和官方帳號來與用戶互動,進行產品推廣、客戶服務等。

對於品牌來說,LINE 提供了多種形式的推廣渠道,包括 LINE 官方帳號、LINE Pay、LINE 商城、LINE 禮物等。這使得品牌能夠與用戶建立更緊密的互動,並提供更多元化的服務和產品。

因此,如果你的品牌希望在台灣市場建立更大的影響力,那麼在 LINE 上經營社群絕對是不可少的。透過合適的行銷策略和內容,你的品牌可以在 LINE 上與你的目標受眾建立關係,從而最大化你的品牌影響力和商業效果。

二、Facebook — 全球活躍用戶 30.5億

Facebook 是最大的社交網絡站,根據 Statista 的數據,每月有 30 億多人使用它。這意味著大約 37% 的世界人口是 Facebook 用戶,而在台灣,有超過 1500 萬月活躍用戶使用Facebook,大約的 80% 的網路用戶使用,它不僅僅是一個社交網絡平台,也是許多企業進行品牌推廣和數位行銷的重要渠道。

在 Facebook 上的行銷門檻很低,幾乎所有的內容格式都適用於 Facebook ,例如:文案內容、各種圖片格式、影音內容等。

根據最新的數據,台灣有超過 1500 萬月活躍用戶使用 Facebook,這樣的數字在台灣的網民中佔據了相當大的比例。在台灣,Facebook 不僅僅是一個社群網路平台,也是許多企業進行品牌推廣和數位行銷的重要渠道。

許多台灣企業和品牌都利用 Facebook 的廣告系統來推廣產品和服務,然而。尤其是對於小型企業來說,Facebook 提供了廣泛的客戶群和廣告目標定位的能力,使得品牌能夠在台灣市場上更精準地觸及目標受眾。

三、YouTube — 全球活躍用戶 24.9億

YouTube 是目前世界上最大且最受歡迎的影片搜尋及分享平台,每日觀看超過 10 億個小時。根據 YouTube 2023 年調查,全台灣 18 歲以上的觀眾中, YouTube 可以觸及超過 1,800 萬的人群,等於在台灣擁有超過 9 成的觸及率。

並且隨著連網電視、Android TV 、 Chromecast 的普及,一般大眾在大螢幕電視上觀看 YouTube 内容已是一件稀鬆平常的事,根據尼爾森數據顯示, 2022 年 5 月在台灣已有超過 550 萬觀眾使用連網電視觀看 YouTube。

另外,台灣資訊環境研究中心針對台灣受眾的使用習慣調查,最常選擇影片的方式是透過「關鍵字搜尋」因此,如果你的品牌期望透過影片來進行推廣,那麼你絕對需要將 YouTube 納入你的行銷策略。為了讓你的影片可以觸及更多的人,建議可參考 YouTube SEO 搜索引擎優化策略或考慮在 YouTube 上投放廣告以擴大觸及機會。

四、Instagram — 全球活躍用戶 20.4億

Instagram 作為一個以圖像為主的社群平台,讓用戶可以分享照片、影片、Reels、直播等高度視覺化的內容,此形式很符合現代人的訊息接收習慣,根據《Digital 2023: Taiwan》最新統計,透過台灣地區廣告觸及的用戶人數約為 1,010 萬人,佔 42.2% 人口比例,且 13 歲以上人口,則有 47.4% 的覆蓋率,可見年輕人口的使用率高,使得 Instagram 成為許多品牌在台灣市場上的首選之一。

在這個高度視覺化的平台上,台灣用戶通常會分享他們的生活點滴、旅遊足跡、美食體驗等,這為品牌提供了許多與用戶互動的機會。對於在台灣市場經營的品牌來說,Instagram 的一大優勢是它能夠幫助品牌打造獨特的品牌形象和故事,透過優質的視覺內容吸引目標受眾的注意,從而實現品牌目標和商業效果的最大化。

五、Threads by Instagram — 全球活躍用戶 1億

在台灣,隨著社交媒體的不斷發展,Instagram 的 Twitter 替代品 Threads 也逐漸受到了一些用戶的關注。據統計,台灣的Threads使用者數量在不斷增長,尤其是年輕一代的使用率較高。

Threads 的快速增長表明了台灣用戶對於新型社交媒體平台的渴望,也反映了他們對於即時通訊和社交分享的需求。隨著 Threads 不斷推出新功能並吸引更多用戶,這個平台在台灣的潛力也在逐步展現。

Meta CEO 馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)對 Threads 的樂觀預測也讓人對這個平台的未來充滿期待。他相信 Threads 在未來幾年將有機會吸引更多的用戶,甚至可能成為全球數億用戶的社交媒體首選之一。

對於在台灣經營的品牌來說,密切關注 Threads 的發展趨勢並及時進行相應的行銷策略調整是非常重要的。隨著 Threads 在台灣的受歡迎程度不斷上升,品牌應該考慮在這個平台上建立品牌形象,與用戶互動,擴大品牌影響力,並將其納入整體的社群行銷策略中。

六、X(前身為Twitter) — 全球活躍用戶 5.5億

曾經被稱為 Twitter 的平台 X 吸引了一群熱愛發布新聞、娛樂、體育、政治、虛擬貨幣等內容的觀眾。它與大多數其他社群網站的不同之處在於,它強調的是即時信息 —— 正在發生和熱門趨勢 —— 並且讓使用者發布不超過 280 個字元的訊息(中文、日文和韓文為 140 個字元)。

在台灣 X 的每月活躍用戶數約 370 萬人,相比前一年約成長 37%,許多品牌將 X 用作替代的客戶服務渠道。

七、Pinterest — 全球活躍用戶 4.65億

Pinterest 是一個讓人們發現新產品和新想法的社群平台。在這裡,用戶能夠創建連接到網站、產品頁面、部落格等內容的資訊圖釘(Pin),是一個將流量導向你的網站方法之一。

Pinterest 上的熱門主題包括時尚、美容、家居、園藝、和 DIY。因此,如果你的業務涉及這些領域,那麼你可以考慮使用 Pinterest 來經營你的品牌。

八、LinkedIn — 全球活躍用戶 4.24億

LinkedIn 是一個全球規模最大的專業人士社群網站,大約有 4.24 億月活躍用戶,經過多年的發展已從一個簡單的求職搜索引擎發展成了一個專業的社交網絡,有許多的專家在這裡分享內容、建立人脈和打造個人品牌。還是許多大型企業建立品牌形象並吸引頂尖人才的地方。

這個平台讓個人和企業能夠連接、交流並分享職業相關的資訊。用戶可以尋找工作、發布職位空缺、加強專業網絡以及參與行業相關的討論。LinkedIn 對於尋求職涯發展、拓展業務機會或建立專業聯繫的人來說是一個寶貴的資源。

九、Discord — 全球活躍用戶 1.54億

Discord 是一個為遊戲社群所設計的即時通訊平台,允許用戶透過語音、影片、圖片和文字的形式在私人社群中交流,以高品質的語音通話和串接自由度極高的私人社群而聞名。Discord 支援多人參與群組聊天,非常適合遊戲玩家、區塊鏈玩家以及各式有相同興趣的社群受眾。

十、TikTok — 全球活躍用戶 8.3億

TikTok 是一款在近年迅速竄起的的短影片分享平台,用戶可以創作和分享 15 到 3 分鐘的短影片,TikTok 的演算法能根據用戶的興趣精準推播內容。

熱門主題有舞蹈挑戰、包裝影片、ASMR、短劇、生活影片等,並且可以透過 #BookTok #FoodTok、#CleanTok 還是 #MoneyTok 等主題 Tag,找到與你有相關興趣的人。

最後,我們想說的是:「你不需要經營每一個社群平台,只需要在對的地方跟對的人說話。」

品牌在選擇要經營哪一個社群媒體時,請考量你的目標受眾是否活躍於此,可以選擇兩到三個平台並用心經營,會比一次經營十個平台來說,會有更好的效果。

LINEFacebookYouTubeInstagramThreadsXPinterestLinkedInDiscordTikTok
全球活躍用戶1.82億30.9億24.9億20.4億1億5.5億4.7億4.2億1.5億8.3億
台灣用戶2200萬2151萬2020萬1087萬293萬520萬
台灣用戶成長1.05%1.16%1.06%1.65%
整體男女比51%
女性
/
49%
男性
53%
女性
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47%
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44%
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56%
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49%
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50%
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50%
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36%
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64%
男性
77%
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13%
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女性
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43%
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35%
女性
/
65%
男性
51%
女性
/
49%
男性
T
o
p 3
占比最高受眾
25-34
(26.7%)
35-44
(22.3%)
45-54
(15.6%)
25-34
(20.7%)
35-44
(16.7%)
18-24
(15.0%)
25-34
(35%)
18-24
(30%)
35-44
(16.5%)
25-34
(30.9%)
18-24
(27.0%)
35-44
(15.8%)
25-34
(55.8%)
18-24
(21.1%)
35-54
(20.1%)
25-34
(42.4%)
16-24
(22.2%)
35-44
(20.5%)
18-24
(28.4%)
25-34
(29.6%)
35-44
(18.0%)
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10 大熱門社群

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