貓,在許多人的生活中扮演著非常重要的角色,每天拖著疲憊的身軀回到家中,無非就是想要看到貓咪過來蹭你一下,或撫摸牠的頭時,感受那既療癒又迷人的神情。但你可曾想過,這股由貓帶來的療癒能量,可以變成一個人創業的動力?

今天在線上和我們一起分享的,是《CATISS》的創辦人小曼。以貓為核心創立美妝保養品牌的她,透過可愛、質感並具有巧思的商品包裝,呈現出貓最討喜的部位或姿態,讓大家在日常中都能被貓所圍繞著。然而在她的兒時記憶裡,貓對她來說卻是一個可怕的生物,讓我們一起來聽聽小曼和貓邂逅的浪漫故事。

對於貓的恐懼:不理解貓的童年

「其實我小時候非常怕貓。」

這句話從小曼口中一說出,著實讓編輯感到驚訝不已。小時候,小曼家裡是住在日式的矮房子裡,經常會有野貓來家裡搗亂。當時文具行非常賣一種商品:鳥蛋,可以買回家自己孵的那種,她也興致沖沖地買一顆回家孵。好不容易孵出來,慢慢長大,從飼養箱移到院子裡的鳥籠去後,才不到一天的時間,就慘遭野貓的毒手,鳥兒只剩下細細瘦瘦的雙腿躺在籠子裡。

從此,貓在小曼的心中就蒙上了一層陰影,她對貓的感覺存在著又怕又恨,從小到大都覺得自己是要養狗的人,絕對不會想要養貓。

直到大一那年,小曼在路上看到一窩小貓倒臥在路邊,才撿了一隻回來養。那隻貓當時還很小,才約莫十天大而已,連眼睛都還沒張開。而小曼從幼貓開始照顧著他,逐漸地認識貓並和貓產生互動,慢慢的,讓她逐漸對貓改觀,也種下了往後創業的契機。

CATISS 創辦人小曼
圖一、CATISS 創辦人小曼

受到貓的感召:創立品牌的契機

從養貓開始,小曼就察覺自己對於貓的熱愛,甚至發現了貓對自己所帶來的改變。貓教會了她許多新的事情,教會了她什麼是愛,如何懂的去尊重與包容。她說,養貓跟談戀愛真的很像,完全不能強求。你想摸牠,牠就跑給你追,等你不摸牠的時候,牠又會回來蹭你。如果你想要得到貓咪的愛,你就要完全站在牠的角度、設身處地為牠思考,到底怎麼做才會是讓牠最舒服和喜歡的狀態,牠才會回饋給你同等的愛。

小曼與她的愛貓
圖二、小曼與她的愛貓

爾後,小曼開始關注全面性的關注寵物市場,除了瞭解飼養和照顧的方法之外,也開始去搜集很多和貓相關的生活用品。有別於過往對於貓的恐懼,小曼希望自己的生活能夠處處都充斥著貓,無論是身上的包包、衣服或是配件,都希望能夠有貓的影子,無時無刻被貓咪所圍繞。

然而,當時小曼的工作是偏業務性質,雖然說薪水條件優渥,業績好的時候月薪可上看六位數,但每個月業績目標都會重新歸零,而且就像是在燃燒生命,拼得越多薪水就越高。同時自己偏偏又是一個好勝心很強的工作狂,時常忙到一整天只吃一餐,久而久之把自己身體都搞壞了。

這時候,小曼開始停下腳步,想要找一個不會歸零,又真的是自己喜歡的工作來做。

「如果能夠做一件事永遠都是和貓咪相關的,那不知道該有多好。」

正因為這個念頭,彷彿開啟了小曼不一樣的工作思維,在釐清心裡的想法後,決定要宣揚愛「貓」的精神和理念,希望能讓更多人愛上貓,透過貓咪所帶來的療癒氛圍陪伴著大家。

因此,《CATISS》就此誕生了。

CATISS 品牌 Logo
圖三、CATISS 品牌 Logo

堅守貓的造型:尋覓廠商的曲折

小曼在大學時讀的是機械設計系,累積了產品開發、開製模具等經驗,本來就對研發有所了解。而她觀察台灣美妝保養品市場,絕大多都是統一公版的瓶器,很少有特殊的形狀。接著小曼開始思考,自己小時候會帶一些可愛的小掛飾在身上,但隨著年紀越來越大,這些東西就會開始顯得「多餘」。

「我想要讓我的產品是真正有需求,隨時都會帶在身上,看到的時候還能夠被療癒到。」

她左思右想,「每位女孩身上幾乎都會帶著的一樣東西,是什麼呢?護唇膏!」、「那可以把貓的什麼元素和護唇膏結合在一起呢?貓咪的肉球!」就這樣,小曼把貓最具代表性的貓掌肉球形象做出來,結合到護唇膏包裝上,她也覺得自己研發的方向很特別,先是從外觀開始思考,才決定要踏入美妝保養界,開始研究內料使用。

CATISS 的主力商品-貓掌護唇膏
圖四、CATISS 的主力商品-貓掌護唇膏

「不過,這個護唇膏的貓掌造型外殼可不是你想做就能做到的。」

當工廠老闆聽到小曼想要做這種貓掌的特殊外型,皆表示難以理解。美妝保養品類的瓶器公版生產,數量一次都是幾百萬支,即使要開版的最低印量,一次也要十萬隻,對一開始創業的小曼來說,當然負擔不了如此龐大的訂製量,只能拜託老闆們一次一萬隻幫她生產看看。

尤其小曼是從包裝出發跨產業切入美妝市場,投入在瓶器的功夫不比內料少,讓很多工廠老闆們都感到匪夷所思。

「他們聽到我的想法,甚至覺得我是來亂的。」

在踢到了不少鐵板之後,小曼開始意識到,自己的模具設計本來就過於複雜,很少工廠會願意為了你少量開模製作,甚至還給你這麼多的生產技術上的協助。再加上台灣的企業環境長期以來一直鼓勵大家創業,然而中途失敗的例子不可勝數,這些工廠的老闆們也看多了,常常有人做到一半甚至只做完一批就不做了,這也讓工廠看到小曼這種構想時,不願意再接下這些訂單,不想再重蹈覆徹做白工。

秉持貓的感恩:創業路瀟灑走一回

皇天不負苦心人,小曼終究還是找到願意合作的廠商,而創業至今也已第五年,令小曼最深刻的體悟是,雖然創業這條路很辛苦,但如果你也走上這條路而且成功克服困難的話,對你人生會是很豐盛的收穫。

「你會發現許多自己從未想過可以做到的事情,看事情的格局也會擴大很多。」

從一開始生產、找工廠的時候就遇到很大的挑戰,接下來就會遇到銷售、同事磨合、市場夾殺和仿冒品等,坦白來說,沒有任何一步是輕鬆的,唯獨你的心靈一定要越來越強壯。

之前聽到工廠生產出問題時,小曼可能會一整個禮拜都吃不好、睡不好,煩惱在她腦袋中一直轉個不停。但現在聽到有狀況時,大概花五分鐘想一下,皺個眉頭,就繼續埋頭苦幹,解決問題。

最後,小曼也和我們分享,現在聽到任何的創業故事時,都會非常感同身受,當一個創業者講到他遇到什麼樣的困難時,完全可以理解他當時遇到什麼狀況,這跟你完全沒經歷過創業時所聽到的感覺差非常多。在創業之後,看這個世界、看同事、看家庭、看每個人的角度都不一樣,很多不同的感官都會被打開。到頭來,小曼體悟到,你沒有辦法改變災難,或改變任何不順遂的事,你只能改變自己的態度,整個世界也會因此而改變。

「如果你有沒有走過創業這條路,你可能一輩子都不會有機會了解到這些事情。」

結語

雖然因為疫情的關係,這次只能透過線上採訪的方式和小曼聊聊,但從她那充滿動力的每一句每一字中,編輯都能感受到她對貓咪以及自己創立品牌的熱愛,能夠延燒非常許久。同時,編輯也深信 CATISS 會成為那療癒世界的美妝品牌!若你還想要了解更多創業故事,歡迎參考我們的《創業人物誌》

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