對於正在考慮創業的人來說,與創業只差在一個「突破自我的選擇」。
在這自媒體當道的現在,人人都可以自由地在網路上抒發自己的觀點,有些人喜歡在社群平台分享知識、有些人會拍攝 YouTube 影片、有些人則是經營 Podcast,族繁不及備載的內容形式構築了個人品牌的發展主流,讓每個分享資訊的人都能享受到流量變現的紅利。
這些經營「個人品牌」的創作者們,不僅能透過內容累積自己的粉絲,同時又能賺取額外收入,過著不折不扣的「斜槓」人生。
而這些「個人品牌經營者」、「斜槓」等稱呼,對於擅長經營自媒體的少女凱倫(Karen)來說,只是旁人定義自己某方面成就的一種「標籤」罷了,而她認為最重要的是:
「你是否真正了解自己,做自己想要做的事。」
今天我們邀請到跨界讀書會發起人 Karen,聽她與我們分享自己在經營個人品牌的心得與體悟,同時也聊聊她的第一本個人著作《人生不是單選題》,了解她在面對職場、組織社群時所走過的心路歷程,看她如何以自身獨到的觀點,顛覆傳統價值觀認知的成功之道,為自己的未來,創造更多的可能。
同時我們也希望藉由推薦這本書,能夠讓各位創業者們找到自己創業的初心,重燃創業時的熱情勇敢向前,不論失敗與否,你都是位正邁向成功的創業者了!
從社群小編到個人品牌老闆,少女凱倫透過寫作開啟「第二人生」
「很多人會說我在經營個人品牌、斜槓等,但其實經營個人品牌並不是我的出發點,它只一個旁人給我的標籤而已。我認為自己在這些過程當中,都不斷地在尋找自我,希望能夠邊做邊學,來更加了解自己,並分享這段過程,嘗試幫著更多人。」
少女凱倫 Karen,過去曾擔任過知名媒體的社群小編,也當過新聞台的文字記者,擁有相當豐富的媒體經驗,而她除了正職工作以外,她也是各大媒體的專欄作家、跨界讀書會發起人以及國立大學的講師,擁有多重身份和收入的她,到現在仍不斷地在「探索自我」,用「做自己」的勇氣鼓舞在職場上迷惘的人;以「寫作力」的專業傳達自己對職場、閱讀及生活的觀點。
回首過去幾年,大部分的人都有機會看過 Karen 的文章,而她也不曾放下過手中的筆,這也是奠定她在日後經營個人品牌時的基礎。早先在她還是一般上班族時,便有透過寫作來賺取業外收入,當時以每天一篇 500 元的稿費與對方合作,但過了一段時間後,對方卻想調降稿費到一篇 300 元,日繳兩篇,雖然整體收入看起來是提升了,但對於 Karen 來說,卻是一件非常不合理的事。
「明明我寫的內容成效都很好,應該是要調高稿費才對吧,而且如果接受的話也會破壞市場行情。」Karen 說道。因此基於個人因素及原則選擇與對方結束合作,而這份堅持也讓他逐漸走上經營個人品牌的道路上。
當時,由於社群小編工作的關係,Karen 也建立了屬於自己的粉絲專頁,在職時期就累積了一些網友的支持,而離職後她也還是持續的經營著粉絲專頁,過程中也曾經嘗試過各種內容。直到 2017 年,Karen 決定在大學生討論熱門的匿名社群上發表文章,以菜鳥新鮮人的角度出發來分享自己的職場經歷及心情,想不到在板上掀起網友熱烈的回饋,甚至當她將文章與聊天機器人做搭配後,更意外獲得大量的互動,網友們紛紛向她索取文章,而這成果也讓她開始體會到,自己能透過寫作來幫助別人,同時也讓自己在寫作上,堆砌出更多的自信。
爾後,Karen 成立了個人部落格,開始分享更多職場上的心得體悟,加上規律的閱讀,吸收知識來自我成長,並不斷地向內探索自我,經過了這幾年的累積,她對於「分享觀點」已不在膽怯,更進一步決定發起讀書會活動,創造互相分享、幫助的學習社群,讓跨界讀書會就此誕生。
此外,她也將擅長的寫作整理歸納出一套心法,推出了線上課程「高效寫作力」,用自己的專業,逐步打開自己多重身份的「第二人生」。
秉持初心建立品牌,少女凱倫:「當你越了解自己,個人品牌才越有價值」
「我發現最近滿多人想要經營自媒體,讓自己的想法被看見,但是卻有一部分的人將焦點放在變現上,然後不斷產出內容來追逐讚數或流量,其實這是很累的,我認為真正好的經營個人品牌方式,應該是先從培養自身實力來達到業界的水平,才能製作出好內容,而其中的關鍵在於,這些事情是否是你真正熱愛及擅長的事。」
Karen 在經營個人品牌的路上始終保有初心,就是做自己喜歡的且熟悉的內容,這與她在書中提到的《WPV 守則》有關,WPV 代表著 Well(自己拿手的事)、Passion(自己熱愛的事)、Value(對他人有價值的事),當你分享的內容是你有熱情的,同時你又是這個領域的專家,那產出的內容價值就相對較高。
如果你是先以「變現」為目的來規劃內容的話,可能某些內容不是你熟悉的,那產出品質可能就會大打折扣,或是缺少了獨到觀點,那相對轉換價值也會降低,而這樣「以終為始」的執行過程可能會讓你很痛苦,而且當被他人發現你產製內容的本意並非如此時,也會造成他人的不信任感,讓自我成長幅度大大受限。
因此想要穩定經營個人品牌,來創造變現的機會,建議可以先從《WPV 守則》來思考,並培養自己在商業上的洞察,進而串連自己的人脈,強化自我變現的能力。同樣的概念其實也通用在經營公司品牌上,俗話說企業創立的目的就是去解決一個問題,當你企業保持著「解決某問題」的理念與初心,你就會以公司擅長的技術來研發商品或推出服務,且當你熱情投入在其中時,你也會更加專注在滿足顧客身上,用品質為顧客帶來有價值的產出。
所以不論是個人品牌還是公司企業,保持初心乃是根本,像 Simon Sinek 的 《Find Your Why》一書中提到,你必須找到自己做這件事的使命,同時也要像 Karen 在書中所提:
「當你越了解自己時,個人(或者公司)品牌才越有價值。」
掌握個人品牌定位心法,拓展人生更多選擇
在了解到 Karen 經營個人品牌的過程後,她也不吝嗇地與我們分享她自己的經營心法,其中她將整個過程分為四個階段(起步、成長、成熟、重置),歸納出一套「個人品牌定位心法」。
Karen 提到,在這四個時期,都有每個人需要克服的問題與挑戰,但也有一些共通點。從「起步期」開始,最重要的就是「克服自己的心魔」,像是現在對於分享觀點這件事,很多人都會認為自己不夠專業,不敢分享。但如果將專業用另一種方式來解讀,也就是「將你所會的知識,結合個人洞察與背景,傳達給另外一個陌生領域的人。」
因此對不同領域的人來說,你所提供的知識就是專業,也能賦予他們些許幫助。因此,要相信在這自媒體盛行的時代,觀點分享是每個人的權利,也是打開自己知名度的武器。
而當你累積了一些作品,開始有一些知名度時,便是進入個人品牌的「成長期」,而此時期最重要的關鍵,就是要一直「堅持行動」。Karen 引用《一人公司》書中的一句話總結:「人們都想成為名詞,卻不想在動詞上下功夫。」在經營個人品牌時,如果你想要自己成長到擁有話語權及影響力的地位時,千萬別忘記背後都是由動詞所堆疊累積的。
以自媒體經營為主,若是沒有在內容、標題、詞彙等方面下功夫,缺少自我觀點的論述,便會讓你的文字少了感動別人、鼓舞別人的力量。
在經過成長期的歷練後,你的個人品牌可能擁有各種流量變現的機會,這時便進入了「成熟期」,此時你需要找到「適合自己的合作方式」,篩選業務項目並嘗試將自己升級成「平臺」。換言之,就是你要開始串連自己的人脈資源,建立一個有品質的社群,訂定規則創造互動,發揮個人的影響力。
最後書中也提到,當你回頭檢視自己走過的路時,你會發現「經營個人品牌就是一條不斷向內探索自我的過程。」在這時候你或許已經累積了各種能力,便可以應用這些能力來打開自己的第二成長曲線,而 Karen 在書中將這段期間定為「反哺重置期」。
她與我們分享自己的經驗,當她經營個人品牌一段時間後,就有身邊的朋友跟她說:「你寫文章很快很好,有沒有什麼訣竅呀?」當時 Karen 心想,我也沒有特地列點、擬架構等,就只是很自然的把文字打出來,但當朋友聽到這回答時,便對她說:「因為妳的架構已經都在腦袋裡了。」正因如此,Karen 開始去了解自己寫作上的習慣與心得,逐漸將這些經驗萃取出來,去蕪存菁的歸納成一套教學方法,成功推出了一堂關於寫作的線上課程。
此外,由於跨界讀書會的關係,Karen 也累積了相當豐富的活動舉辦經驗,她認為這些經驗或許也可規劃出一套教學脈絡,打造一堂教別人辦活動的課,不僅能開創自己的收入來源外,同時也能夠給予需要相關能力的人學習,彼此交流創造共贏。因此重置期也可以說是檢視自己是否有其他變現能力的成果收穫期。
培養「CREATE 守則」六大能力,品牌經營者也要當個無中生有的創作者
「雖然經營個人品牌跟創業的道路在本質上完全不同,但兩者都會需要有一個核心理念及價值,主要差別在於實踐理念的方式不一樣。」
當我們談到創業與個人品牌的差異時,Karen 與我們分享他對於兩者的見解,其實不管是個人品牌還是創業,到最後都會發展成「領導層面」的問題,像是個人品牌如果成長到一定規模時,想要僅靠一人來做到完美基本上是天方夜譚,因此需要找到信任的夥伴來共同備戰。
而此時個人品牌也會邁入「組織化」的時期,主導人也會從管理者變成領導者。因此,個人品牌也就如同公司品牌一般,需要不斷地提升自己(公司)的能力,才能轉型升級,領導所有成員往共同目標邁進。
而這時候,不論你是個人品牌還是公司企業的老闆,Karen 認為領導者都需要具備「CREATE 創造守則」中的六個移動式技能:
- C(Cross Over)跨界:一位領導者需要培養全面性的能力,像是商業思維、溝通技術、人員管理等軟實力,而技術端的硬實力層面也需要有所涉略,這樣在與其他領域的人合作溝通時,也能完整表達自己的需求。
- R(Realize the Salf)了解自我:要從內反思自己是誰,以領導公司來說,可以思考公司現階段發展需求是什麼、未來想要成為何等規模的公司,唯有當你越了解自己的需要,就越能鼓起勇氣跨出框架,讓個人品牌或公司有所成長。
- E(Expression)表達:表達能力是需要一輩子練習的功課,也與你的溝通力有關,而當你善於透過各種形式表達想法時,也會更容易與他們溝通,且更具有説服力。
- A(Autonomy)自律:自律是管理別人跟自己的一種方式與原則,不管是時間安排,或是與別人合作的過程,都需要自律才能更有效率,一個領導人如果自律性高,品牌就越能永續經營下去
- T(Think)思考力:思考力就是自己對事物的觀點及切入點,領導人要培養自己的視野,用全觀的角度看待事情,才能做出最合適的判斷。
- E(Efficiency)效率:對於領導人來說,需要規劃事情、做決定的效率,其中影響效率的因素很多,但最關鍵的是,自己有沒有意識到需要「有效率」這件事,如果時常遇到狀況就延遲作業,便很容易讓效率降低,勢必在經營品牌上也會有所影響。
綜合上述六項能力,Karen 認為這是每一位個人品牌經營者、企業老闆等都需要了解及培養的移動式技能。而成想要成為一位領導者,前提在於你是否已跨出「經營品牌」的這一步。
「我之前看過一句話,You are what you do,想要了解一個人,就是看他在做什麼樣的事情。如果你說你在創業,但你根本沒有經驗及實際行動,那也只是停留在言語中而已。」
這也呼應了 Karen 提到的另一本書《結果,立刻去做的人得到一切》,每個人在做決定時,當下都要有執行力,與其讓想法停留在發想階段,不如儘早開始執行,再做出調整,而重點就在於你是否有想要「實踐想法」的決心。
因此,要成為一個具有影響力的領導者,除了上述六種技能外,最根本的源頭就是,克服心魔勇敢逐夢,只有當你真正去做的時候,你才能逐步創造更卓越的成就
打破社會窠臼的想法,從書中找到突破框架的勇氣
時光匆匆,迎來了訪談的尾聲,Karen 與我們簡單分享了《人生不是單選題》這本書,也提到了此書適合的對象,如果你是剛出社會、或準備踏入職場的新鮮人,或許你為此感到恐懼,但書中的分享能夠提前地幫你做好心理準備。
倘若你已經在職場上奮鬥數年,但卻對未來還是感到迷惘,想要找尋自我時,這本書也能幫你建立你突破框架的思維。
「其實你做任何決定都沒有錯,不是做錯一次就注定一輩子失敗,而是你可以從不同決定當中,去讓自己的人生更不一樣。」
創業路途亦是如此,途中充滿荊棘會讓你受傷,但關鍵是你必須具備「為自己(品牌)做決定的勇氣」,就像 Karen 分享的一段話,人生沒有一個標準清單,也不是單選題,你的每一個選擇,或許都有機會為你開啟人生的新篇章。
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SHOPLINE #Dream Big 編輯,對於數位行銷領域滿懷憧憬,喜歡閱讀消費者心理相關書籍,期盼能透過內容帶給創業者創業過程中的協助。