帆布包,在多數人的記憶中,是一種成長的回憶,細屬學生時期的日常光景,總是帶著一個帆布包去上課,放學後背到補習班,假日時帶著它出遊,基本上都是以裝東西為主要需求。而時至今日,帆布包已經搖身一變,成為日常生活中一個穿搭聖品,走在路上隨處就能見到不同的搭配,對於它的需求,似乎也有些許的改變。
今天,我們南下高雄,拜訪《琥珀無染製品》,推開他們的店門,暖光燈均勻的佈滿在店內,一種柔和、溫暖的氛圍讓人沈浸在其中。店面一分為二,左半部是工作區以及琳瑯滿目的製作案例;另一邊則是純色帆布的百百種樣貌,小到鉛筆袋,大到托特包,五花八門的款式出乎你意料之外,而在製作這些帆布製品的背後,是一位年輕的傳產二代,同時也是琥珀無染製品的負責人-王為律先生。
「布」一樣製程,創造帆布製品新樣貌
顧名思義,琥珀「無染」製品講究的就是無漂色、無染色。為律自豪地拿起一個帆布包說道:「上面的原料都是台灣原生的棉紗,再同樣經過台灣在地紡織廠織成的布料,非常優質,不需要經過任何的染色和漂色。」
有別於一般外面賣的帆布,原料可能是拿其他國家的再生棉紗,既不環保,品質也良莠不齊,織出來的的布料自然就會有一點一點的瑕疵,因此就需要漂白遮瑕的處理。而這樣做出來的帆布袋顏色顯得死白,一點都不自然,上面還會殘留化學染劑,無論對消費者或環境來說,都是不友善的。
「我們做出來的東西不需要這些化學處理流程,提供給大家最環保、健康又安全的商品。」
除了無染色的製作以外,很多人會以為帆布袋的圖案永遠都只能印在中間之類的地方,但琥珀無染製品卻不然,除了印刷品質很好以外,還能印在袋子邊邊或印滿版的圖,為什麼呢?
一般印刷廠都是買好現成的袋子再進行印刷,若你是找上帆布袋廠商的話也是先做好帆布袋再發給印刷廠。為律說,他們做法是先將顧客的需求印在原布上,再去進行車縫做出成品,從頭到尾一條龍的製作,印出來的是最精緻、平整度最好的圖樣,有別於其他客製化帆布製品的流程。
「布」同出發點,從琥珀帆布轉換到無染製品
其實編輯一開始上網搜尋琥珀無染製品時,會經常搜尋到另一個品牌「琥珀帆布」。「最早的時候其實是以琥珀帆布起家的。」我們聽為律娓娓道來。
早在二十年前,家裡是經營帆布製作的代工製造,當時還沒有行銷的概念,都是直接透過廣告公司或其他管道來推廣,也不曾接觸過消費者。直到六年前,為律覺得自家工廠無論是製作設備、技術與資源都已經相當成熟了,該是時候創立一個品牌並導入行銷等服務,從原先只對企業的商業模式,開拓出新的一條,直接面對客人的大道。
「我們開始想讓大家知道,其實做一個帆布袋很簡單。」
那這兩個品牌「琥珀帆布」與「琥珀無染製品」有什麼差別呢?琥珀帆布主打的是大量生產,可以完全依照客戶的需求製作,自由度相對較高。而琥珀無染製品只要低印量就能製作,主要鎖定個人品牌以及工作室,提供他們一個自己作品藝術的載體,公版也有超過四十個以上可以選擇,並且一個也能印。
「布」屈於代工,踏上做品牌的必然之路
在琥珀無染製品創立時,為律其實還在唸研究所。大學資工科系出身的他,研究所讀的是管理,而家裡正好就有一個現成的業務可以改造。
「手上就有一個這麼好的機會,我當然會想實驗看看。」
但做品牌這件事,當然不會一夕之間就把原本經營多年的代工完全放掉,而只是挪用一小部分出來,試試看學校課本上的知識究竟能不能應用到實際層面上。
「做品牌是必然的,但先不要去想為公司獲利。」
為律認為,其實傳統產業轉型做品牌,會要開始考慮到原本做代工的品質,畢竟東西要獨立在不同的通路上銷售,要開始直接面對消費者。消費者會給出第一線的回饋,了解最新的需求就會要滿足他們,去提升公司設備的專業度、品質與能力。
停留在代工老是會有個盲點,就是客戶都知道你的能力在哪裡,並不會去要求一些做不到的東西,讓企業容易停留在同溫層。
「做了品牌之後,就會以消費者為出發點,用需求去帶動品牌的成長。」
「布」輕易放棄,自己選擇的路自己走完
回想起品牌之路的初期,既沒有資金也沒有知名度,很難直接接觸到消費者。在不想跟家裡拿錢的情況下,為律花了很多時間拜訪不同的客戶,解釋無染製品有什麼獨特之處。初期總是會比較辛苦,但只要口碑做出來之後,大家自然就會互相流傳,一個接一個,知名度自然就打開了。
至於口碑如何打造出來呢?其實就是靠顧客的評價,尤其在經營網店的生意上。評價影響的層面非常大,在初期也同樣重要,如果在剛開始做品牌的時候沒有把評價的基礎打好,接下來要做起來就要花費很大的力氣。為律分享自己在剛開始時,努力讓顧客有良好的體驗,在他們收到瑕疵品時就儘速提供換貨解決問題。
「消費者最大,沒有人不希望留住好的評價。」
在初期撐過知名度以及評價這兩大關卡之後,還有各種挑戰在後頭等著。但為律說:
「你自己選的路,就算跪著走也要走完。」
遇到什麼困難都要盡可能自己解決,即使有備案也不能那麼快拿出來用,要有一種破釜沈舟的心態,在有限的資源下創造出最大的可能性。如同創業的資金一樣,不要一直覺得錢可以解決的事情就拿錢去解決,這樣資金燃燒的速度會非常快,盡可能以其他管道去做變通。
結語
經過一個下午的訪談,暮色催促著我們回程的腳步,其實,編輯很喜歡帆布類的東西,那種粗糙的質地、真實不做作的觸感,而琥珀無染製品正是真實的把這些特點呈現出來。在店內來回穿梭,感受每樣帆布製品背後那雙巧手的溫度,體認為律口中那份對於堅持品質初衷,一覽他們那像琥珀一樣透徹的品牌夢。
同時是 SHOPLINE 的社群小編,喜歡在日常生活中走跳,希望能帶給大家創業中一小片閒暇的光景。